SIMカードが認識しない！原因と対処方法を徹底解説！

2022年9月3日 Galaxy, iPhone 0 Comments

「SIMカードが認識しない」とお悩みではないでしょうか。SIMカードが認識しないと、さまざまな不都合が生じます。

本記事ではSIMカードが認識しない原因と、主な対処方法をご紹介します。SIMカードが認識しないときは、ぜひ参考にしてください。

そもそもSIMカードとは

SIMカードとは、電話番号など契約者を特定するための情報が記録されているICチップです。そのためSIMカードが認識しなくなると、電話やモバイル通信が利用できなくなります。

SIMカードが認識しない原因

スマホでSIMカードが認識されないと「SIMカードが挿入されていません」などと表示されます。SIMカードが認識されない原因として考えられることをご紹介します。

接触不良

一時的な要因として考えられるのが接触不良です。SIMカードはスマートフォンの端末内のSIMスロットに収まっています。そのため、スマートフォン本体に衝撃が加わったり、ホコリがたまったりすると接触不良を起こす可能性があるのです。

何らかの原因でSIMカードとSIMスロットの間で接触不良が起こると、スマートフォンがSIMカードを読み込めなくなります。

SIMカードの変形や汚れ

SIMカードが変形していたり汚れていたりすると、正しく認識されない場合があります。SIMカードは薄くて非常に曲がりやすい形状をしています。無理にSIMスロットに入れ込んでしまうと、変形する可能性があります。

また、経年劣化により接触不良を起こす可能性が考えられます。ほかにも、汚れによって正しく認識されない場合があります。

一時的なソフトウェアの問題

特に原因を断定できないものの、一時的にSIMカードが認識されない場合があります。SIMカードに変形や汚れがない場合は一時的なソフトウェアの問題が考えられます。

スマホ本体の問題

スマートフォン自体が故障しているなど、端末の問題によってSIMカードが認識しない場合があります。SIMカードに問題がない場合には、スマートフォン本体に不具合がないかを振り返ってみてください。

SIMカードが認識しないときの対処方法【iPhone・Android共通】

SIMカードが認識しないときは、以下の対処方法を実行していき、改善するか試してください。

SIMカードを抜き差ししてみる

一時的なソフトウェアの問題や接触不良が疑われるときは、一度、SIMカードを取り出して入れなおしてみましょう。

iPhoneの場合は専用のSIMピンを使います。SIMスロットの部分の小さな穴にピンを入れて押し込むと、SIMカードとトレイが出てきます。Androidの場合は、付属のSIMピンを使う場合や本体カバーを取り外す場合など、機種によって異なります。

SIMカードを取り外したら向きなどに気を付けて、入れ直して再起動してください。なお、機種を問わずSIMカードを取り出すときは細心の注意を払って、SIMカードにキズを付けたり変形させたりしないようにしましょう。

SIMカードの変形や汚れを確認する

SIMカードを抜いた際には、SIMカードが変形したり汚れたりしていないかの確認もしてください。

SIMカードが変形している場合は交換が必要になる可能性があります。また、SIMカードに汚れがある場合は、端子部分を柔らかな布で軽くふき取ってください。強く擦るとSIMカードが破損する可能性があるため、ご注意ください。

スマホ本体を再起動する

SIMカードの抜き差しなどをしたら再起動をしてください。もしくは最初に端末を再起動しても構いません。一時的なソフトウェアが原因であれば、端末の再起動で改善することがあります。

iPhoneは「X」以降の機種であれば、サイドボタンと音量ボタンの一方を同時に長押しすると電源を切ることができます。電源が切れたらサイドボタンを長押しして再起動してください。

Androidの場合は、電源ボタンを長押しして「再起動」をタップ、もしくは電源を切ってから再度入れてみてください。

機内モードのオンとオフを切り替える

機内モードのオンとオフの切り替えで、SIMカードが認識される場合があります。

iPhoneの場合は上からウインドウを下げて、飛行機マークの部分をタップすることで機内モードのオンオフが切り替えられます。Androidの場合も同様です。

SIMロックを解除する

SIMロックがかかっていると、特定のSIMカードしか認識しません。MNPなどで他社から乗り換えて既存の端末を使おうとする場合には、SIMロックがかかって認識しない場合があります。

ドコモやau、ソフトバンクで購入した端末はSIMロックがかかっている場合があるため、MNPなどの際にはSIMロックを解除しておきましょう。

OSを最新バージョンにする

最新のOSではない場合にSIMカードが認識しない場合があります。最新OSに更新されていない場合は、アップデートをしてみてください。

iPhoneの場合は「設定」「一般」「ソフトウェア・アップデート」と進んで、「今すぐインストール」と進んでください。

Androidの場合は「設定」「ソフトウェアアップデート」の順に進んで、OSをアップデートします。

APNの再設定

SIMカードを利用して通信を行うにはAPN（Access Point Name）を正しく設定する必要があります。

iPhoneの場合は通信キャリアがこの機能に対応していると、iOS15およびiPadOS15では自動入力されます。設定をする際は「設定」「モバイルデータ通信」「通信オプション」「モバイルデータ通信ネットワーク」の順に進み、設定を行います。

Androidの場合は「設定」「ネットワークとインターネット」「モバイルネットワーク」「アクセスポイント名」と進み、設定を行います。

SIMカードが認識しないときの対処方法【iPhoneのみ】

iPhoneの場合は、アクティベーションロックの解除によってSIMカードが認識される場合があります。

アクティベーションロックの解除

アクティベーションロックはiCloudの設定にある「iPhoneを探す」をオンにすると有効化されます。

盗難や紛失の際には心強い設定となりますが、他人からiPhoneを譲ってもらったり中古購入したりした際には、アクティベーションロックを解除しないとSIMカードが認識されない場合があります。

アクティベーションロックを解除するには、前オーナーからiCloudにログインして解除してもらいます。もしくはAppleのサポートに問い合わせて解除してもらう必要があります。

SIMカードが認識しない場合に備えよう

さまざまな理由からSIMカードが認識しない場合があります。本記事では主な対処方法をご紹介しましたので、1つずつ取り組んでSIMカードが認識するかを試してみてください。